Responsible Gaming

တာဝန်ယူကစားခြင်း winwn ၏ ကတိကဝတ် – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

WinWN တွင် ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး အတွေ့အကြုံတစ်ခုသာ ဖြစ်ရမည်ဟု ယုံကြည်ပါသည်။ ကစားသူတိုင်း ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ ကိရိယာများ၊ အချက်အလက်များနှင့် ပံ့ပိုးမှုများကို အမြဲပေးဆောင်နေပါသည်။

SSL ကာကွယ်မှု
၂၄/၇ Support
အသက်ပြည့်ပြီးသူသာ
ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

Online Gaming သည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းတွင် လူကြိုက်များသော ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံတွင်လည်း တစ်နေ့တစ်ဖြည်း ကျယ်ပြန့်လာသည်ကို တွေ့မြင်နေရပါသည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှုကိုသာ ပေးနိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘဝနေထိုင်မှုကို ထိခိုက်ခြင်းမဖြစ်ရပါ။

WinWN တွင် တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူတစ်ဦးချင်းစီ မိမိ၏ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန်၊ ဘတ်ဂျက်သတ်မှတ်တတ်ရန်နှင့် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးအနေဖြင့်သာ မြင်တတ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သည့် ကတိကဝတ်တစ်ရပ်ဖြစ်ပါသည်။

အဓိကမူ: ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရလမ်းတစ်ခုမဟုတ်ပါ။ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ်သာ သဘောထားပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏကိုသာ ထည့်ဝင်ကစားသင့်ပါသည်။

WinWN Platform တွင် Slots၊ Live Casino၊ Sportsbook၊ Esports အစရှိသည့် ကစားနည်းများ ပါဝင်သော်လည်း ကစားသူများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှု အလေ့အထသည် ကျွန်ုပ်တို့အတွက် Platform ၏ ဘာသာဖြစ်နည်းများထက် ပိုမိုအရေးကြီးပါသည်။ ထို့ကြောင့် ကစားသူတိုင်းအတွက် ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများနှင့် အချက်အလက်များကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။

ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဘတ်ဂျက်သတ်မှတ်ပါ ကန့်သတ်ချက်အသုံးပြုပါ အကူအညီတောင်းပါ

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်

WinWN Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Online Gaming Platform ဖြစ်ပါသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေနှင့်အညီ အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကိုဝင်ရောက်ခွင့် မရှိပါ။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသို့: သင်၏ သားသမီးများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်းမရှိစေရန် ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်းများကို ကာကွယ်ပေးသော Parental Control Software များ အသုံးပြုပါ။ Login အချက်အလက်များကို မျှဝေခြင်းမပြုပါနှင့်။

WinWN မှ Registration အဆင့်တွင် အသက်အတည်ပြုမှု စစ်ဆေးခြင်းများ ပြုလုပ်ပါသည်။ မှားယွင်းသောအသက် ဖြည့်သွင်းကာ Account ဖွင့်ပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသည့် ငွေများကို ပြန်မပေးနိုင်ပါ။ ကစားသူတိုင်း မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များဖြင့် စာရင်းသွင်းပါ။

အသက် စစ်ဆေးမှု Registration တွင် အသက်အတည်ပြုမှု စစ်ဆေးပါသည်
Account ကာကွယ်မှု Login အချက်အလက် ကာကွယ်ထားပါ
ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့ မှားယွင်းသော Account များ ချက်ချင်းပိတ်ပါသည်
Parental Control မိဘများ ကွန်ပျူတာ/ဖုန်းကို ကာကွယ်ပါ

ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ သတိပြုပါ

Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ဖြစ်သော်လည်း အချို့သောကစားသူများ ထိန်းချုပ်မှု ဆုံးရှုံးသွားနိုင်ပါသည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင် ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုပြဿနာ ရှိနိုင်သောကြောင့် သတိပြုပါ။

ဆုံးရှုံးသည့်ငွေကို ပြန်ရရှိဖို့ ဆက်ကစားနေခြင်း
ကစားရန် ချေးငွေ ယူသုံးနေခြင်း
မိသားစု၊ လုပ်ငန်းကိစ္စများကို ဥပေက္ခာပြုကာ ကစားနေခြင်း
ကစားသည်ကို ဖုံးကွယ်ပြီး လိမ်ညာနေရခြင်း
ကစားမကောင်းသောနေ့ ဒေါသ၊ အစာမဝင် ဖြစ်ခြင်း
ကစားရန် အိပ်ရေးပျက်ကာ ညနက်မှ ကစားနေခြင်း
ဘတ်ဂျက်ကျော်လွန်ပြီး ဆက်ကစားနေခြင်း
ကစားမှုကို ရပ်ရန် မနိုင်ဝန်ထမ်းကာ ဆက်ကစားနေခြင်း
သတိပြုပါ: အထက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့်တစ်ခုထက်ပိုမိုဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်ကာ WinWN Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ သင်တစ်ယောက်တည်း ဖြေရှင်းဖို့ မကြိုးစားပါနှင့်။

ကိုယ်ကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မှန်းဆကြည့်ကာ "ဟုတ်သည်" ဆိုသော အဖြေ နှစ်ခုနှင့်အထက် ရှိပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ကစားရန် ကြိုတင်စီမံထားသည့် ငွေပမာဏထက် ပိုသုံးမိဖူးပါသလား?
ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ပဋိပက္ခ ဖြစ်ဖူးပါသလား?
ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ရပ်ဆိုင်းရန် ကြိုးစားဖူးသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးပါသလား?
ဆုံးရှုံးသည့်ငွေကို ပြန်ကောက်ရန် ကစားဖူးပါသလား?
ကစားနေစဉ် မိသားစု သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းတာဝန်များကို လျစ်လျူရှုဖူးပါသလား?

ကစားသူ ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ

WinWN မှ ကစားသူတိုင်း မိမိ၏ ကစားမှုကို ပိုမိုထိရောက်စွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ဤကိရိယာများသည် ၂၄/၇ Support Team မှတဆင့် အသုံးပြုနိုင်သည်။

ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားနိုင်ပါသည်

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်

တစ်ကြိမ်တစ်ခါ Platform တွင် ကစားနေသည့် အချိန်ကို ကန့်သတ်သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်

ခေတ္တနားခြင်း (Cool-off)

ကစားမှုကို ရက်ပိုင်း သို့မဟုတ် ပတ်ပိုင်းကြာ ခေတ္တရပ်ဆိုင်းနိုင်သော Self-exclusion ကိရိယာ

Account ပိတ်ဆို့ခြင်း

ကြာရှည်သော ကာလတစ်ခုအတွင်း Account ကို လုံးဝပိတ်ဆို့ထားနိုင်သည့် Self-exclusion

ကစားမှု သတိပေးချက်

သတ်မှတ်ချိန် သို့မဟုတ် ပမာဏ ရောက်ပါက အလိုအလျောက် သတိပေး Notification

ကစားမှု မှတ်တမ်းကြည့်ရှုခြင်း

မိမိ ကစားမှု သမိုင်းကြောင်း၊ ငွေသွင်းထုတ် မှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးကြည့်ရှုနိုင်သည်

ဤကိရိယာများကို အသုံးပြုလိုပါက WinWN ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ တောင်းဆိုချက်များကို ဖြစ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။

ကျန်းမာသောကစားမှု အကြံပြုချက်များ

WinWN တွင် ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များကို လိုက်နာပါ။

1
ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ ကစားမတိုင်ခင် မည်မျှသုံးနိုင်ကြောင်း ဘတ်ဂျက်ချမှတ်ပြီး ထိုပမာဏကျော်လွန်ခြင်းမပြုပါနှင့်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏကိုသာ ထည့်ဝင်ပါ။
2
ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ တစ်ကြိမ်ကစားသည့် ကြာချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ။ ကြာကြာကစားနေသောအခါ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်နိုင်စွမ်း ကျဆင်းတတ်ပါသည်။
3
ဆုံးရှုံးချိန် ရပ်တန့်ပါ ဆုံးရှုံးချိန် ဆက်ကစားကာ ပြန်ကောက်ရန် မကြိုးစားပါနှင့်။ ယနေ့ ကံမကောင်းသည်ဟု ခံယူပြီး ရပ်တန့်တတ်သည်က ပိုကောင်းပါသည်။
4
စိတ်ကြွကြွဖြင့် မကစားပါနှင့် ဒေါသ၊ စိတ်ဖိစီးမှု သို့မဟုတ် ကြောင့်ကြမှုများဖြင့် ကစားခြင်းသည် ဆုံးရှုံးမှုကို ပိုများစေပါသည်။ စိတ်ငြိမ်ဝပ်မှ ကစားပါ။
5
အရက်သောက်ပြီး မကစားပါနှင့် အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါးများ သောက်သုံးပြီးနောက် ကစားခြင်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်နိုင်စွမ်းကို ဆိုးရွားစွာ ထိခိုက်စေပါသည်။
6
နားချိန်ပေးပါ ကစားနေစဉ် ကြားကြားတွင် နားချိန်ယူပါ။ ကစားမှုကို မှီခိုနေမည့်အစား အပြင်ထွက်၊ သူငယ်ချင်းများနှင့် တွေ့ဆုံပြောဆိုပါ။
7
အကူအညီတောင်းပါ ကစားမှုပြဿနာ ရှိသည်ဟု ခံစားရပါက မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် WinWN Support Team သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ရှက်စရာမဟုတ်ပါ။

Platform လုံခြုံရေးနှင့် ငွေပေးချေမှု

WinWN တွင် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးလုံခြုံရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အဓိကဦးစားပေးမှုဖြစ်ပါသည်။ SSL Encryption နည်းပညာဖြင့် ကစားသူများ၏ Data တိုင်းကို ကာကွယ်ထားပါသည်။

SSL ကာကွယ်မှု
ကစားသူများ၏ Data နှင့် ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များ SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
၂၄/၇ Support
ကစားသူတိုင်း မည်သည့်အချိန်မဆို ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Myanmar ငွေပေးချေမှု
Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ဖြင့် အမြန်ငွေသွင်း/ထုတ်နိုင်သည်
APP ဝင်ရောက်မှု
မိုဘိုင်း APP မှတဆင့် အချိန်မရွေး ဘေးကင်းစွာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်

ငွေသွင်းထုတ်ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် မိမိ Account ကိုသာ အသုံးပြုပါ။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ အသုံးမပြုပါနှင့်။ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သို့ ချက်ချင်းတိုင်ကြားနိုင်ပါသည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

WinWN ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team သို့ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး Self-exclusion သို့မဟုတ် Cool-off Period တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ တောင်းဆိုချက်ကို ဖြစ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံး ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ Self-exclusion ကာလအတွင်း ကစားမှုကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

Support Team သို့ ဆက်သွယ်ကာ တောင်းဆိုပါက ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ပါသည်။ ကန့်သတ်ချက် နှိမ်ချသည့် ပြောင်းလဲမှုများကို ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးပြီး ကန့်သတ်ချက် မြှင့်တင်ရန် တောင်းဆိုပါကမူ ပြန်လည်စဉ်းစားချိန် ပေးပါသည်။

WinWN ၏ ၂၄/၇ Support Team သို့ ဆက်သွယ်ကာ ကစားမှုပြဿနာကြောင်း ဖော်ပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Account ကန့်သတ်ချက်ဆိုင်ရာ ကူညီပေးပါမည်။ ထိုအပြင် မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် နီးစပ်သူများနှင့် တိုင်ပင်ကာ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် အကူအညီ ရှာဖွေပါ။

WinWN ၏ VIP Program၊ Bonus နှင့် Cashback များသည် ကစားသူများကို ဖျော်ဖြေပေးရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။ သို့သော် ကစားမှုပြဿနာ ရှိသောကစားသူများ Bonus ကို ကစားမှုကို ဆက်ကစားဖို့ အကြောင်းပြချက်အဖြစ် သုံးခြင်းမပြုသင့်ပါ။ ကစားမှုပြဿနာ ရှိပါက Support Team ကို ချက်ချင်းတိုင်ကြားပြီး Bonus ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

မဟုတ်ပါ။ Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေရေးသက်သက်ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရလမ်းတစ်ခုအဖြစ် ရည်ရွယ်ထားသည်မဟုတ်ပါ။ ကစားမှုတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အမြဲရှိပြီး အမြဲနိုင်မည်ဟု သေချာမှုမရှိပါ။ ဘဝဝမ်းစာ ရှာဖွေရေးအတွက် ကစားမှုကို မမှီခိုပါနှင့်။

အကူအညီ လိုအပ်ပါသလား?

WinWN ၏ ၂၄/၇ Support Team သည် ကစားသူတိုင်းအတွက် အချိန်မရွေး ရှိနေပါသည်။
ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ Account ကန့်သတ်ချက်များ သို့မဟုတ် မည်သည့် ကိစ္စမဆို ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။